購物說明


-退換貨說明-



Q1.退換貨說明

如遇與原訂購品項不符或有毀損狀況,請於三日內來電或來信與我們聯絡;請將商品毀損狀況回報至客服信箱或電消費者服務專線,我們會立即與您聯絡及處理。
※倘若已逾收商品日七天以上,商品除非瑕疵開封後恕不退換。


Q2.訂單中商品可否換貨?

若您對訂購商品不滿意,建議您取消訂單重新訂購商品。


Q3.請問有實體店面嘛? 可以親自取貨嗎?

實體店面規劃中,若有最新消息將隨時於官網通知大家,若欲親自取貨請致電 消費者服務專線0800-611-334 我們會立即與您聯絡及處理。
*中部區域可至物流中心取貨、取貨時間 AM9:30~PM:5:30 , 地址:台中市南屯區環中路4段120-3號。


Q4.請問可以退換貨嗎?

依《消費者保護法》規定,此網購平台之商品不適用七天鑑賞期,因此無法退換貨。


Q5. 我要如何聯絡客服?

請於會員中心留言或寄送 e-mail 至 eatsame88@gmail.com ,亦可致電服務專線0800-611-334與我們聯絡。


Q6. 未付款 / 取消訂單?

如7天內未付款者,訂單將會自動取消不會寄送,請重新下單訂購。





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