购物说明


-退换货说明-



Q1.退换货说明

如遇与原订购品项不符或有毁损状况,请於三日内来电或来信与我们联络;请将商品毁损状况回报至客服信箱或电消费者服务专线,我们会立即与您联络及处理。
※倘若已逾收商品日七天以上,商品除非瑕疵开封后恕不退换。


Q2.订单中商品可否换货?

若您对订购商品不满意,建议您取消订单重新订购商品。


Q3.请问有实体店面嘛? 可以亲自取货吗?

实体店面规划中,若有最新消息将随时於官网通知大家,若欲亲自取货请致电 消费者服务专线0800-611-334 我们会立即与您联络及处理。
*中部区域可至物流中心取货、取货时间 AM9:30~PM:5:30 , 地址:台中市南屯区环中路4段120-3号。


Q4.请问可以退换货吗?

依《消费者保护法》规定,此网购平台之商品不适用七天鉴赏期,因此无法退换货。


Q5. 我要如何联络客服?

请於会员中心留言或寄送 e-mail 至 eatsame88@gmail.com ,亦可致电服务专线0800-611-334与我们联络。


Q6. 未付款 / 取消订单?

如7天内未付款者,订单将会自动取消不会寄送,请重新下单订购。





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